Форум жителей ЖК "Кронштадтский"

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.



Эти самые ваши интернеты

Сообщений 1 страница 27 из 27

1

Доброго времени суток, участники нашей конфы!

Хотел поднять тему высокоскоростных соединений в нашем доме, кто-нибудь еще кроме меня заинтересован в волоконно-оптическом подключении нашего дома в чудесный и красочный мир быстрого интернета, IP телефонии и высококачественного телевидения? мне кажется что наш провайдер - монополист, дорого и не достаточно качественно осуществляет услуги по доступу в интернет, а интерфейс телевидения оставляет желать лучшего...

2

Несколько слов про интернет.
Управляющая компания держит монополию и продвигает своего поставщика - "Инвест ресурс".
Как и все монополисты - совершенно отсутствует борьба за клиента.
Расскажу свои ощущения как пользователя.
1. Заявка на подключение.
Надо скинуть информацию про желаемый тариф и копию паспорта девушке - менеджеру отдела продаж Инвестор Ресурса.
Далее просят подождать когда наберут установщики. В моем случае установщики позвонили всего через сутки и безапелляционно заявили что приехать смогут только во вторник и только с 10 до 12 часов. В остальное время на данной неделе им видите ли неудобно. Замечу, что по выходным  и вечерам они не работают. Интернет - это роскошь и для его получения надо "забить на работу" на денёк.
Я смог воспользоваться их услугами, только на третьей неделе, когда звезды на моем небосклоне сошлись со звёздами установщиков.
2. Подключение - вроде без проблем. Естественно за каждый шаг надо платить (провода, опрессовка, настройка wi-if). Понятие бесплатной установки отсутствует. Да и зачем - они же монополисты.
3. Оплатить пока, кроме как в банке или в онлайн банке, никак нельзя. На сайте заявлена оплата банковской картой - не работает. Должен быть терминал на первом этаже - опять не работает. Ждемс.
4. Использование - скорость заявлена как 100 мБит. Иногда днём долго не можем получить более 50- ти. Разбираемся, пока точной статистики нет. Были моменты когда интернет не работал, но опять таки, пока полной статистики нет. Напишу чуть позднее, когда накопится.
5. Тариф - 50 Мбит - 300 рублей, 100 Мбит - 400. Тарифы новые, до этого были ровно в два раза дороже.
Резюме - тарифы терпимые, вводить несколько новых поставщиков Интернета надо обязательно!!! Без конкуренции нормально работать не будут.

Телевидение - попутно взял от них одну приставку на пробу с iptv.
Условия : первая приставка бесплатно. Каждая последующая - 250 рублей в месяц.
Тарифы. Есть несколько вариантов.
Первый поставщик - от 430 рублей за 103 канала.
Второй поставщик - три тарифа. 109/199/599 рублей за 60/90/146 каналов соотвественно.
Для понимания у триколора 100 рублей в месяц за 196 каналов.
Взял за неимением альтернативы тариф за 199 рублей.
Отзыв: работает только с пультом (неудобно). Качество изображения - полное г. Заявленные HD естественно никакие не HD.
Коллективная антенна за которую с нового года УК пытается брать по 100 рублей - также отвратного качества (12-18 каналов как повезёт) На больших телевизорах картинка плохая.
Резюме - давить на УК в плане улучшения работы общей коллективной антенны (возможно не платить 100 рублей в месяц пока не сделают). И требовать альтернативных поставщиков телевидения с нормальными ценами и качеством.
Ps. Вроде как в доме есть антенна Нтв +, но её по слухам дают подключить за большую сумму. Официально менеджер Инвест ресурса про неё ничего не сказала.

3

Mormon написал(а):

Несколько слов про интернет. Моя версия.

1. Заявка на подключение.
вообще без проблем, дня через два после заявки.
2. Подключение: пришел человек. установил, настроил роутер, подключил ТВ-антенну, не взял ни копейки. Это было полтора года  назад, мб щас что-то в консерватории поменяли?
3. Оплачивала последний раз в декабре в терминале внизу. да, он некоторое время не работал, была проблема, мы и не платили вовсе)
4. Использование - соединение рвется очень часто. скорость не айс.

Телевидение: мы не горячие поклонники, поэтому решили, что хватит только коллективной антенны. но их оказалось странно мало. мы раньше жили на фестивальной -  там было ок 50 на коллективке ( за 50 р в мес), и в подмосковье около 30 каналов было (правда, за 80 р). здесь их у меня 20 (половина - отстой).

4

Борис написал(а):

Доброго времени суток, участники нашей конфы!

Хотел поднять тему высокоскоростных соединений в нашем доме, кто-нибудь еще кроме меня заинтересован в волоконно-оптическом подключении нашего дома в чудесный и красочный мир быстрого интернета, IP телефонии и высококачественного телевидения? мне кажется что наш провайдер - монополист, дорого и не достаточно качественно осуществляет услуги по доступу в интернет, а интерфейс телевидения оставляет желать лучшего...

Борис, УК находит формальные основания не допускать в дом других операторов. Совет дома неоднократно обращался в УК по данному вопросу. Совет направлял обращения в Ростелеком и МГТС. Ростелеком ведет работу по подключению дома, но процесс постоянно тормозится. Надеемся все-таки в ближайшее время они подключат дом.

5

Юрий написал(а):

Борис, УК находит формальные основания не допускать в дом других операторов. Совет дома неоднократно обращался в УК по данному вопросу. Совет направлял обращения в Ростелеком и МГТС. Ростелеком ведет работу по подключению дома, но процесс постоянно тормозится. Надеемся все-таки в ближайшее время они подключат дом.

Ну, как же наш дом с октября подключен к  ОнЛайм  http://www.onlime.ru/

6

Наталия написал(а):

Ну, как же наш дом с октября подключен к  ОнЛайм  http://www.onlime.ru/

Онлайм -это Ростелеком? Я что-то совсем запуталась?😳

7

Наталия написал(а):

Ну, как же наш дом с октября подключен к  ОнЛайм  http://www.onlime.ru/

Наталия, добрый день!
В наш дом были проведены все кабели от Ростелекома ( Интернет, телефон и телевидение), но далее Ростелеком столкнулся с проблемой в подключении квартир. В нашем доме очень хитрая сеть, которая заходит в каждую квартиру и принадлежит она Инвест-ресурсу (компания застройщика. Все было заложено на стадии строительства дома.
Сейчас Ростелеком ведет переговоры с УК об монтаже внешних коробов на каждом этаже. Как только это будет сделано, то сразу начнут массовое подключение.
Вы же понимаете, что УК (компания застройщика) пытается все затянуть.
Ждем уже с октября.......хотя в Ростелекоме тоже все не быстро, компания большая, медленная, когда дело касается индивидуального проекта, как наш дом))))

8

Julia_V написал(а):

Наталия написал(а):Ну, как же наш дом с октября подключен к  ОнЛайм  http://www.onlime.ru/Наталия, добрый день!В наш дом были проведены все кабели от Ростелекома ( Интернет, телефон и телевидение), но далее Ростелеком столкнулся с проблемой в подключении квартир. В нашем доме очень хитрая сеть, которая заходит в каждую квартиру и принадлежит она Инвест-ресурсу (компания застройщика. Все было заложено на стадии строительства дома.Сейчас Ростелеком ведет переговоры с УК об монтаже внешних коробов на каждом этаже. Как только это будет сделано, то сразу начнут массовое подключение.Вы же понимаете, что УК (компания застройщика) пытается все затянуть.Ждем уже с октября.......хотя в Ростелекоме тоже все не быстро, компания большая, медленная, когда дело касается индивидуального проекта, как наш дом))))
            Подпись автораСчастлив тот, кто счастлив у себя дома.член Совета дома_____кв.237

Юля, УК не разрешает Ростелекому прокладывать внешние короба до квартир, это будет портить внешний вид, а возможности проложить кабель внутри коммуникаций нет, как вы и писали -это было спланировано при строительстве, кабель проложен, замурован и другим туда не просочиться..........

9

Nadezda написал(а):

Юля, УК не разрешает Ростелекому прокладывать внешние короба до квартир, это будет портить внешний вид, а возможности проложить кабель внутри коммуникаций нет, как вы и писали -это было спланировано при строительстве, кабель проложен, замурован и другим туда не просочиться..........

Если все собственники единогласно проголосуют за ростелеком (онлайм), то УК обязана все предоставить. Если ранее добровольно все сама не сделает.

10

Юрий написал(а):

Если все собственники единогласно проголосуют за ростелеком (онлайм), то УК обязана все предоставить. Если ранее добровольно все сама не сделает.

надо людям растолковать, никто не в курсе

11

Удивительно! В одном Доме столько проблем. И все по вине одного застройщика!!! И его УК, которая еще и пыталась на общем собрании собственников протащить кабальные Положения.

12

в апреле было собрание собственников, на котором в т.ч. был вопрос о выборе организации по обслуживанию интернета. телевидения,телефона. Распределение голосов:
Инвест-ресурс 18,28%
МГТС 13%
Ростелеком 11,16%
Акадо 0,51%
Центральный телеграф 1,6%
Если объединить все голоса, кроме отданных за Инвест-ресурс, получается 26,27%. Т.е. достаточно для выбора другого оператора. Кроме того, с апреля процент голосующих за оператора, кроме Инвест-ресурс, увеличился.
Если Ростелеком раньше не подключится, то вопрос выбора провайдера нужно включить в повестку нового собрания.

13

Mormon написал(а):

Несколько слов про интернет.
Управляющая компания держит монополию и продвигает своего поставщика - "Инвест ресурс".
Как и все монополисты - совершенно отсутствует борьба за клиента.
Расскажу свои ощущения как пользователя.
1. Заявка на подключение.
Надо скинуть информацию про желаемый тариф и копию паспорта девушке - менеджеру отдела продаж Инвестор Ресурса.
Далее просят подождать когда наберут установщики. В моем случае установщики позвонили всего через сутки и безапелляционно заявили что приехать смогут только во вторник и только с 10 до 12 часов. В остальное время на данной неделе им видите ли неудобно. Замечу, что по выходным  и вечерам они не работают. Интернет - это роскошь и для его получения надо "забить на работу" на денёк.
Я смог воспользоваться их услугами, только на третьей неделе, когда звезды на моем небосклоне сошлись со звёздами установщиков.
2. Подключение - вроде без проблем. Естественно за каждый шаг надо платить (провода, опрессовка, настройка wi-if). Понятие бесплатной установки отсутствует. Да и зачем - они же монополисты.
3. Оплатить пока, кроме как в банке или в онлайн банке, никак нельзя. На сайте заявлена оплата банковской картой - не работает. Должен быть терминал на первом этаже - опять не
работает. Ждемс.
4. Использование - скорость заявлена как 100 мБит. Иногда днём долго не можем получить более 50- ти. Разбираемся, пока точной статистики нет. Были моменты когда интернет не работал, но опять таки, пока полной статистики нет. Напишу чуть позднее, когда накопится.
5. Тариф - 50 Мбит - 300 рублей, 100 Мбит - 400. Тарифы новые, до этого были ровно в два раза дороже.
Резюме - тарифы терпимые, вводить несколько новых поставщиков Интернета надо обязательно!!! Без конкуренции нормально работать не будут.

Телевидение - попутно взял от них одну приставку на пробу с iptv.
Условия : первая приставка бесплатно. Каждая последующая - 250 рублей в месяц.
Тарифы. Есть несколько вариантов.
Первый поставщик - от 430 рублей за 103 канала.
Второй поставщик - три тарифа. 109/199/599 рублей за 60/90/146 каналов соотвественно.
Для понимания у триколора 100 рублей в месяц за 196 каналов.
Взял за неимением альтернативы тариф за 199 рублей.
Отзыв: работает только с пультом (неудобно). Качество изображения - полное г. Заявленные HD естественно никакие не HD.
Коллективная антенна за которую с нового года УК пытается брать по 100 рублей - также отвратного качества (12-18 каналов как повезёт) На больших телевизорах картинка плохая.
Резюме - давить на УК в плане улучшения работы общей коллективной антенны (возможно не платить 100 рублей в месяц пока не сделают). И требовать альтернативных поставщиков телевидения с нормальными ценами и качеством.
Ps. Вроде как в доме есть антенна Нтв +, но её по слухам дают подключить за большую сумму. Официально менеджер Инвест ресурса про неё ничего не сказала.

До тех пор пока застройщик,УК и Инвест Ресурс в одном лице под названием Ташир,  ни одного нового провайдера здесь не будет!!!

14

Все в наших силах - будем настойчивы, обязательно появятся и новые провайдеры и новые операторы по ТВ.
Кстати, с нас с нового года пытаются брать по 100 рублей за телеантенну - это отличный повод требовать от УК начать шевелится по вопросу ТВ.

15

Уважаемые соседи, Поскажите, пожалуйста, какой у нас статус с альтернативными провайдерами интернета? Спасибо.

16

Статус - в процессе.
Пока, ни один альтернативный, не заработал. Ближе всех, к нашим бренным телам - Ростелеком. Но злые дяди из УК чинят им препятствие, патамучта сами хотят кушать.

17

В 1917 году В. И. Ленин призывал в первую очередь захватить мосты, почту, телеграф...
Призываю в первую очередь с помощью, Совета Дома, перехватить инициативу у УК по навязыванию своего положения о передаче общедомового имущества в их управление и захватить в свои руки управление своим имуществом, оно и так нам принадлежит на праве собственности и сдать в аренду тому кому решить Общее Собрание Собственников Дома.
Полагаю так будет по справедливости.

18

Анатолий написал(а):

В 1917 году В. И. Ленин призывал в первую очередь захватить мосты, почту, телеграф...
Призываю в первую очередь с помощью, Совета Дома, перехватить инициативу у УК по навязыванию своего положения о передаче общедомового имущества в их управление и захватить в свои руки управление своим имуществом, оно и так нам принадлежит на праве собственности и сдать в аренду тому кому решить Общее Собрание Собственников Дома.
Полагаю так будет по справедливости.

о каком конкретно имуществе идет речь,? и что мы можем сдать в аренду? Это надо в другую тему перенести.

Отредактировано Лариса (2016-01-29 10:28:52)

19

Лариса написал(а):

о каком конкретно имуществе идет речь,? и что мы можем сдать в аренду? Это надо в другую тему перенести

Лариса, добрый день! Если вы внимательно прочитаете документы, розданные УК, к общему собранию собственников, которое проводилось 15 декабря 2015 года и повторно розданы к заочному голосованию с 01.02 - 05.02.2016 г. вам было бы понятно, что речь идет о "Положение о передаче в пользование общего имущества в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Москва, Кронштадский бульвар, дом 49 корпус 1" Рекомендую всем, хотя бы просто прочитать, очень интересный документ! Затрагивает интересы каждого собственника персонально!!!
Переносить в другую тему не надо.

20

Анатолий написал(а):

Лариса, добрый день! Если вы внимательно прочитаете документы, розданные УК, к общему собранию собственников, которое проводилось 15 декабря 2015 года и повторно розданы к заочному голосованию с 01.02 - 05.02.2016 г. вам было бы понятно, что речь идет о "Положение о передаче в пользование общего имущества в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Москва, Кронштадский бульвар, дом 49 корпус 1" Рекомендую всем, хотя бы просто прочитать, очень интересный документ! Затрагивает интересы каждого собственника персонально!!!
Переносить в другую тему не надо.

Спсибо, Анатолий, что подняли вопрос, который меня волновал. Я все же его перенесла в тему заочного голосования.

21

Mormon написал(а):

Статус - в процессе.
Пока, ни один альтернативный, не заработал. Ближе всех, к нашим бренным телам - Ростелеком. Но злые дяди из УК чинят им препятствие, патамучта сами хотят кушать.

Владимир Путин по итогам встречи с участниками форума «Интернет Экономика» дал распоряжение положить конец дискриминации интернет-провайдеров в многоквартирных домах. Речь идет о том, что сейчас практически везде работают всего один-два провайдера.

В основном барьеры для новичков ставят управляющие компании и ТСЖ. Часто они попросту вымогают деньги у новых операторов — по 100–150 рублей с квартиры в месяц, в результате услуги предоставляет монополист, цены получаются соответствующие. Эксперты считают, что цены на Интернет могут упасть на 25%, если провайдеры будут иметь доступ к многоквартирным домам на равных условиях.

Подробнее на НТВ.Ru: http://www.ntv.ru/novosti/1601597/?fb#ixzz3z0G6kVip

22

И телевидение так себе, и интернет постоянно вылетает. Приходиться звонить в инвестресурс, чтобы они там свой коммутатор перегружали.
Что я могу сделать, чтобы продавливать вопрос допуска других операторов?  Заявление куда-нибудь написать?

23

Ростелеком готов ввести и сделать разводку по дому хоть завтра.
Процесс тормозит УК, явно продвигая только "Инвест-Ресурс".
Совет дома пишет письмо в ФАС на УК.

24

Уважаемые жильцы!
В нашем доме теперь есть Ростелеком (интернет, ТВ, телефон). Уже принимают заявки.

25

Здравствуйте!
Скажите, стоит ли переходить на Ростелеком? Качество, скорость интернета и ТВ лучше, чем у Инвестресурса?
Получается дороже, поэтому хотелось бы узнать о преимуществах Ростелекома.
Поделитесь знаниями, плиззз.

26

Ольга,
вся информация о Ростелекоме здесь wwwonlime.ru
Качество, цены - лично меня все устраивает. Знаю, что последние сутки уже более 10 подключений по дому и заявки продолжают поступать.

27

Юрий, меня интересуют отзывы жильцов, а не рекламный сайт.